央视网:茶颜悦色,不太“和颜悦色”

2021-12-17 18:30 来源: 央视网

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原标题:茶颜悦色,不太“和颜悦色”

12月17日,一份茶颜悦色公司内部群聊记录引起广泛关注。

茶颜悦色是长沙本土知名奶茶品牌,更是被全国奶茶爱好者所知的“网红”品牌。

聊天记录显示,部分长沙员工因疫情减工时、降薪,到手工资由原本的5000元左右降低至2000元左右、提成仅8元,因而在茶颜悦色内部群聊中引发讨论。

而一名武汉区域员工“工作不努力还想拿高工资……德不配位,必有灾殃……你有多大本事拿多少钱”的发言直接引爆了口水大战。

有员工抱怨工资太少,房租吃饭外所剩无几;也有人对高强度的工作规划不满。一位长沙员工表示,人均工时11小时,晚上12点打烊还要开会到凌晨3点,第二天9点就要开店。

让长沙员工不能接受的是“其实工资发下来能理解,但是看着外区的人拿着六七千一个月来骂我们拿一两千的德不配位......觉得寒心。

随后,花名为“小葱老师”的创始人吕良也下场发言:“公司疫情期间,一个月亏2000多万,你回我一句话那我活该,真是打一手好感同深受。”

并且,吕良通过办公软件联系与其意见不一的员工,声称不想在茶颜工作可以离职。

很多网友对创始人吕良的言论表示强烈不满,认为其无视员工薪酬缩水问题,只在意公司盈利与否,对员工毫无体恤之心。且在发生争执后,用领导身份压人,管理方式粗暴,不尊重员工。

昨天,吕良就内部薪资争吵发了道歉信,称:“对不住8000位信任公司、一起努力想办法抗住这个冬天的伙伴……事先没有把薪资调整的原因和调整后的薪资计算方式跟大家讲清楚。”

今天下午,茶颜悦色官方账号也就此次薪资争吵发布了长篇说明。

在茶颜悦色官方账号的评论区,很多网友为辛苦工作的员工抱不平。

疫情之下,公司把经营压力转移到员工身上,为压缩成本,降低员工薪酬。部分员工的工资在支付基本生活开支后所剩无几,抱怨付出得不到回报,却被公司高层指责为不能“感同身受”,这个指责未免太牵强。

员工也需要公司的“感同身受”。完成了工作仍被降薪,抱怨工资低却被同事、领导抨击,这样的滋味很不好受。

茶颜悦色能在长沙“称王”,离不开员工的勤奋敬业,熟练的制茶流程、热情的服务态度,都是员工肉眼可见的努力。

把员工称为“小伙伴”,就要真正把员工当伙伴,尊重每一位员工的付出,与员工平等对话。希望茶颜悦色在沉淀之后,向员工和消费者们交出“更好的答卷”。

来源:央视网综合茶颜悦色官方微博、中新经纬、21世纪经济报道